
「着ぐるみ参加をしたいのですが更衣室が満員のため一般参加で登録しておいて更衣室が取れれば着ぐるみ参加に変更できますか?」
可能ですが更衣室が取れなかったため一般参加をキャンセルする場合はキャンセルポリシーに従ってキャンセル料が発生します。
変更申請フォームから新たに参加登録した着ぐるみ参加の参加登録コードと一般参加の参加登録コードの両方を送信してください。
更衣室はキャンセル発生の都度、随時利用希望者の追加募集を行っていますので定期的に参加登録ページで状況をご確認ください。
この場合はキャンセルポリシーに関係なくキャンセル料は発生せずに変更が可能です。
参加登録締切日以降は変更できません。
「更衣室の種類は変更できますか?」
まず変更したい更衣室で新たに参加登録を行ってください。次に変更申請フォームから新しい参加登録コードとキャンセルする参加登録コードの両方を送信してください。この場合はキャンセルポリシーに関係なくキャンセル料は発生せずに変更が可能です。
参加登録締切日以降は変更できません。
「着ぐるみ参加→一般参加へ変更できますか?」
参加登録をキャンセルして再登録していただく必要がありますがキャンセルポリシーに従ってキャンセル料が発生する期間がありますのでご注意ください。(変更目的でキャンセル後に再登録された場合でも発生したキャンセル料は一切返金できません)なお一般参加→着ぐるみ参加のようなキャンセル料優遇措置はありませんのでご了承ください。
参加登録締切日以降は変更できません。
「参加日数の変更はできますか?」
参加登録をキャンセルして再登録していただく必要がありますがキャンセルポリシーに従ってキャンセル料が発生する期間がありますのでご注意ください。(変更目的でキャンセル後に再登録された場合でも発生したキャンセル料は一切返金できません)
着ぐるみ参加の場合で更衣室が定員に達している場合は再取得の保障はできませんのでご注意ください。
参加登録締切日以降は変更できません。
「サポーターのアップグレードはできますか?」
可能です。変更申請フォームからお申込みください。
サポーター参加登録締切日以降は変更できません。
「サポーターのダウングレードまたはサポーター参加からなしへ変更できますか?」
参加登録をキャンセルして再登録していただく必要がありますがキャンセルポリシーに従ってキャンセル料が発生する期間がありますのでご注意ください。(変更目的でキャンセル後に再登録された場合でも発生したキャンセル料は一切返金できません)
着ぐるみ参加の場合で更衣室が定員に達している場合は再取得の保障はできませんのでご注意ください。
サポーター参加登録締切日以降は変更できません。